近日,有网友称自己购买了11月8日北京南站至芜湖站的G41次列车车票,座位为6号车厢01F。上车后,他们发现6号车的01F座位是行李架。 11月19日,北京客运微博@版块发文致歉,并解释了相关情况。情况通报指出,11月18日,南南开往芜湖的G41次列车发生临时型号变更(由CR400AF-BZ改为CR400AF-BS)。结果,购买6车1排F座的乘客没有获得座位。铁路部门立即通过12306系统向该旅客发送短信,告知其因车型临时调整,座位数由6车1排F座调整为6车19排F座。由于该乘客并未完全理解上述短信内容,因此在发车后并没有看到6号车厢第1排F座位。登上火车。列车工作人员见状,立即引导其到6号车厢19排f座位,并说明原因。南方网广东考察记者 卢少聪